L’intelligence artificielle (IA) transforme le monde du travail, soulevant des questions sur l’évolution des emplois et des conditions professionnelles. Dans son dernier essai, le sociologue Juan Sebastian Carbonell analyse de manière critique l’impact de l’IA sur l’organisation du travail.
Un ‘taylorisme augmenté’
Juan Sebastian Carbonell, dans son ouvrage Un taylorisme augmenté, soutient que l’IA, loin d’améliorer le quotidien des travailleurs, peut agir comme un outil de dégradation. Il décrit un phénomène de ‘taylorisme augmenté’ où la standardisation et la parcellisation des tâches s’étendent à tous les secteurs, quel que soit le niveau de qualification des employés. Cette approche, selon lui, renforce la surveillance des employés et le chronométrage des opérations, notamment pour les travailleurs des plateformes numériques.
L’IA au service des entreprises, et non l’inverse
L’analyse de Carbonell met en lumière un renversement de la relation entre l’humain et la machine. Il observe notamment que l’IA générative auprès des professions qualifiées tend à priver les employés de la créativité inhérente à leur métier. Les travailleurs se retrouvent ainsi réduits au rôle « d’appendices » de l’IA, passant d’utilisateurs à servants de la technologie, sans pour autant être libérés des tâches répétitives.
Pourquoi c’est important
Cette analyse soulève des questions fondamentales sur la manière dont l’innovation technologique façonne nos environnements professionnels. Elle invite à une réflexion sur une régulation éthique de l’IA dans le monde du travail pour préserver la qualité des emplois et l’autonomie des salariés.
Source : https://www.lemonde.fr/emploi/article/2025/09/18/un-taylorisme-augmente-comment-l-ia-degrade-l-organisation-du-travail_6641658_1698637.html — lien original
